Conditions d'utilisation (Terms of Service)

You Suck At Parking

Cette traduction est à titre informatif seulement. La version anglaise est juridiquement contraignante.

Dernière mise à jour : 07 septembre 2022

En achetant, téléchargeant ou utilisant le jeu "You Suck At Parking" ou ses services associés (les Services ), vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité des Services.

En particulier, vous acceptez la convention d'arbitrage et la renonciation au recours collectif décrites à la section 16 ci-dessous. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'achetez pas, ne téléchargez pas et n'utilisez pas nos Services. Ces conditions constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et Happy Volcano BV.

Dans les présentes Conditions, "nous", "notre" et "notre" désignent Happy Volcano BV, une société enregistrée en Belgique dont le siège social est Sluisstraat 79, 3000 Louvain, Belgique.

1. Licence

Notre logiciel vous est concédé sous licence, et non vendu, en vertu des présentes Conditions. Sous réserve de votre strict respect des présentes Conditions, y compris les Règles de conduite ci-dessous, nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non transférable, révocable et non exclusive pour : (a) utiliser nos Services pour votre usage personnel ; et (b) créer et afficher publiquement des séquences audiovisuelles de vous en utilisant nos Services ( vos séquences en streaming ) sur des services de streaming vidéo en ligne et de réseaux sociaux. Nous nous réservons tous les droits sur nos Services qui ne vous sont pas explicitement accordés en vertu des présentes Conditions.

2. Contenu et UGC

Nos Services incluent du Contenu. Nous utilisons le terme Contenu pour désigner tous les matériaux, informations, technologies, logiciels et autres contenus disponibles via nos Services, y compris les marques, logos, interfaces visuelles, images, illustrations, conceptions, compilations, articles, publicités, logiciels, codes informatiques, services, textes, images, photos, clips audio et clips vidéo, ainsi que leur sélection et leur disposition. Le contenu comprend également le contenu généré par l'utilisateur ( UGC ), c'est-à-dire le contenu fourni par les utilisateurs de nos services. Tout le contenu est et restera la propriété exclusive de Happy Volcano BV ou de ses concédants de licence, et est protégé par le droit d'auteur, la marque, le secret commercial, la propriété intellectuelle et d'autres lois.

Lorsque vous contribuez à l'UGC des Services, vous :

déclarez, garantissez et acceptez que vous disposez de tous les droits et autorisations nécessaires pour publier via nos Services ou partager avec nous ce Contenu et accordez les droits que vous accordez aux présentes ;
nous accorder, ainsi qu'à nos concédants et licenciés, une licence non exclusive, perpétuelle, transférable, mondiale et pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour utiliser, héberger, stocker, reproduire, modifier, créer des œuvres dérivées, exécuter publiquement, afficher publiquement ou autrement transmettre et communiquer le CGU, ou toute partie de celui-ci, de quelque manière ou forme que ce soit et sur tout support ou forum, qu'ils soient maintenant connus ou conçus ultérieurement, sans préavis, paiement ou attribution de quelque nature que ce soit à vous ou à un tiers ;
accordez à tous les autres utilisateurs qui peuvent accéder et utiliser votre UGC sur nos Services le droit d'utiliser, de copier, de modifier, d'afficher, d'exécuter, de créer des œuvres dérivées à partir de, et autrement de communiquer et de distribuer votre UGC sur ou via nos Services sans autre préavis, attribution ou une indemnisation pour vous ;
renoncer à tout droit moral et droit de publicité et de confidentialité que vous pourriez avoir dans ce CGU, dans toute la mesure permise par les lois applicables ; et
convenez que vous êtes seul responsable du CGU auquel vous contribuez.

Vous ne pouvez pas mettre en ligne des UGC qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle d'un tiers ou qui enfreignent la loi, les présentes Conditions ou le droit à la vie privée ou à la publicité d'un tiers. Nous pouvons supprimer, modifier ou désactiver l'UGC à notre seule et entière discrétion. Nous n'assumons aucune responsabilité pour le CGU, pour le supprimer ou ne pas le supprimer ou tout autre Contenu. Nous pouvons, mais n'y sommes pas obligés, présélectionner le CGU avant de l'afficher sur nos Services. Nous n'approuvons aucun UGC disponible sur nos Services.

3. Fonctionnalités virtuelles

Nos services incluent des fonctionnalités virtuelles. Nous utilisons le terme Fonctionnalités virtuelles pour désigner les droits que nous vous accordons pour accéder ou utiliser certaines fonctionnalités que nous pouvons rendre disponibles sur nos Services. Des exemples de fonctionnalités virtuelles peuvent inclure l'accès à du contenu numérique ou déverrouillable, des fonctionnalités supplémentaires ou améliorées (y compris des services multijoueurs), des actifs virtuels, des réalisations dans le jeu et des points, pièces et devises virtuels. Lorsque vous vous inscrivez ou payez pour des fonctionnalités virtuelles, nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non transférable, révocable et non exclusive pour accéder aux fonctionnalités virtuelles sélectionnées. Les Fonctionnalités virtuelles n'ont aucune valeur monétaire et aucune valeur en dehors de nos Services. Vous ne pouvez pas vendre, échanger ou transférer des fonctionnalités virtuelles, ni les échanger contre de l'argent. Tout paiement que vous effectuez pour accéder à une fonctionnalité virtuelle n'est pas remboursable, sauf indication contraire.

4. Mises à jour, support du serveur en ligne et interruptions

Nous pouvons, par mise à jour automatique ou autrement, changer, modifier ou mettre à jour les Services, le Contenu ou les Fonctionnalités virtuelles à notre seule discrétion. Par exemple, nous pouvons avoir besoin de mettre à jour ou de réinitialiser certains paramètres pour équilibrer le jeu et l'utilisation de nos Services. Ces mises à jour ou réinitialisations peuvent vous causer des revers dans le monde du jeu concerné et peuvent affecter votre gameplay et les fonctionnalités virtuelles sous votre contrôle. Si nos Services utilisent des serveurs en ligne, nous ne nous engageons pas à continuer à rendre ces serveurs disponibles et nous pouvons résilier les fonctionnalités en ligne à tout moment.

Nous nous réservons le droit d'interrompre nos Services de temps à autre sur une base régulière ou autrement avec ou sans préavis pour effectuer la maintenance de nos Services. Vous reconnaissez que nous pouvons interrompre, suspendre ou résilier nos Services pour des circonstances imprévues ou des causes indépendantes de notre volonté, et nous ne pouvons garantir que vous pourrez accéder à nos Services quand vous le souhaitez. Nous ne sommes pas responsables envers vous des conséquences résultant de changements, modifications, mises à jour ou interruptions de nos Services, ou de l'interruption de tout Service.

5. Connexion Internet

Certaines fonctionnalités de nos Services peuvent nécessiter une connexion Internet, que vous devez fournir à vos frais. Vous êtes responsable de tous les coûts et frais facturés par votre fournisseur de services Internet liés au téléchargement et à l'utilisation de nos Services.

6. Détection de fraude et de triche

Pour offrir aux utilisateurs une expérience positive, équitable et compétitive sur les Services, nous pouvons utiliser certains logiciels, outils et technologies ( Détection de fraude et de triche ) pour détecter et empêcher les programmes, méthodes ou autres processus qui (i) sont utilisés pour le piratage, le vol de compte ou toute autre activité non autorisée ou frauduleuse sur les Services ( Fraude ) ou (ii) vous donne, à vous ou à d'autres utilisateurs, un avantage concurrentiel au sein des Services ( Cheats ), y compris les robots, les hacks, les modules complémentaires, les logiciels malveillants, les scripts et mods non expressément autorisés par nous. Tu ne vas pas:

utiliser ou encourager l'utilisation de tricheurs ;
commettre ou encourager d'autres personnes à commettre une fraude ;
désosser, décompiler, pirater ou autrement interagir de manière malveillante avec le logiciel utilisé pour les Services dans le but de se livrer ou d'encourager d'autres à se livrer à une fraude ou à des tricheries ;
développer, commercialiser, offrir, vendre, distribuer, soutenir ou autrement rendre disponible des tricheurs ; ou
tenter de falsifier, modifier, désactiver, perturber ou contourner tout logiciel, outil ou technologie utilisé pour détecter et prévenir la fraude ou les tricheurs.

Un logiciel de détection de fraude et de triche peut également être installé lors de votre installation de notre logiciel. Si vous n'acceptez pas d'installer le logiciel de détection de fraude et de triche ou à tout moment de supprimer ou de désactiver le logiciel de détection de fraude et de triche, la licence des services qui vous a été accordée prend automatiquement fin et vous ne pouvez pas utiliser les services. Les Services ou le logiciel de détection de fraude et de triche peuvent collecter et transmettre des informations sur votre compte, votre gameplay et des programmes ou processus potentiellement non autorisés en rapport avec la détection de fraude et de triche. Si une fraude ou des tricheurs sont identifiés, vous acceptez que nous puissions exercer tout ou partie de ses droits en vertu des présentes conditions.

7. Règles de conduite

Vous ne devez pas et ne devez pas tenter de faire l'une des choses suivantes :

utiliser ou autoriser l'utilisation de nos Services à des fins ou activités illégales, illicites ou non expressément autorisées en vertu des présentes Conditions ;
vendre, louer, donner à bail, partager ou donner accès à votre compte pour les Services à quelqu'un d'autre, ou utiliser le compte d'un autre utilisateur ;
modifier, adapter, sous-licencier, traduire, revendre, retransmettre, désosser, décompiler ou désassembler toute partie de nos Services ;
faire de l'ingénierie inverse ou tenter d'extraire ou d'utiliser autrement le code source ou d'autres données de nos Services ;
utiliser nos Services pour créer un service ou un jeu qui concurrencerait nos Services ou aider une autre personne à créer un service ou un jeu qui concurrencerait nos Services ;
supprimer tout droit d'auteur, secret commercial ou légende d'avertissement de nos Services ;
réaliser ou afficher publiquement vos séquences en continu lorsque ces séquences : (a) dénaturent notre identité, les noms, les caractéristiques ou les fonctionnalités de nos services, ou les droits ou obligations légaux que quiconque a en ce qui concerne les services ; ou (b) porte atteinte à nos droits de manière injuste ou illégale ;
endommager, perturber, détériorer ou interférer avec nos Services, tout serveur, réseau ou système utilisé pour prendre en charge ou fournir nos Services, la propriété de toute personne ou l'utilisation ou la jouissance de nos Services par un autre utilisateur, par exemple en se livrant à des attaques par déni de service, spammer, pirater ou télécharger des virus informatiques, des vers, des chevaux de Troie, des robots d'annulation, des logiciels espions, des fichiers corrompus ou des bombes à retardement ;
sonder, analyser ou tester la vulnérabilité de nos Services, ou contourner ou enfreindre les mesures de sécurité ou d'authentification de nos Services ;
harceler, menacer, intimider, embarrasser, spammer ou faire quoi que ce soit d'autre à un autre utilisateur de nos Services qui n'est pas désiré, comme envoyer à plusieurs reprises des messages indésirables ou faire des insultes, des attaques personnelles ou des déclarations sur des personnes en fonction de leur race, orientation sexuelle, religion, nationalité , ou tout autre aspect ;
contribuer au CGU ou organiser ou participer à toute activité ou groupe via nos Services qui est inapproprié, abusif, harcelant, profane, menaçant, haineux, offensant, vulgaire, obscène, sexuellement explicite, diffamatoire, portant atteinte à la vie privée d'autrui ou autrement répréhensible ;
publier, publier, télécharger ou distribuer des UGC qui sont illégaux ou que vous n'êtes pas autorisé à distribuer librement, ou que nous jugeons inappropriés, abusifs, haineux, harcelants, profanateurs, diffamatoires, menaçants, haineux, obscènes, sexuellement explicites, contrefaits, envahissant la vie privée, vulgaire, offensant, indécent ou illégal ;
publier ou transmettre un message à des fins autres que la communication personnelle. Les messages interdits incluent la publicité, le spam, les chaînes de lettres, les systèmes pyramidaux et d'autres types de sollicitation ou d'activités commerciales ;
usurper l'identité d'une autre personne ou laisser entendre à tort que vous êtes l'un de nos employés ou représentants ;
utiliser de manière inappropriée l'assistance dans le jeu ou les boutons de réclamation ou nous faire de faux rapports ;
utiliser un robot, une araignée, une application de recherche/récupération de site ou tout autre dispositif ou processus manuel ou automatique pour récupérer, indexer, « extraire des données » ou reproduire ou contourner de quelque manière que ce soit le Contenu, la structure de navigation ou la présentation de nos Services ;
récolter, hameçonner ou collecter tout type d'informations privées d'autres utilisateurs de nos Services, tels que des mots de passe ;
modifier tout fichier ou toute autre partie de notre Service que nous ne vous autorisons pas spécifiquement à modifier.
utiliser ou distribuer des logiciels contrefaits ou du Contenu associé à nos Services, y compris les Fonctionnalités virtuelles ;
tenter d'utiliser nos Services sur ou via un service que nous ne contrôlons pas ou n'autorisons pas.
vendre, acheter, échanger ou autrement transférer ou proposer de transférer votre compte, tout accès personnel à nos Services, ou tout Contenu associé à votre compte, y compris les Fonctionnalités virtuelles, soit au sein de nos Services ou sur un site Web tiers, ou en relation avec toute transaction hors jeu ;
utiliser nos Services dans une juridiction dans laquelle il nous est interdit d'offrir de tels services en vertu des lois applicables en matière de contrôle des exportations ;
s'engager dans toute autre activité qui perturbe de manière significative l'environnement de jeu paisible, équitable et respectueux de nos Services ;
utiliser les informations sur les utilisateurs accessibles au public dans l'un de nos Services (par exemple, sur un classement) à des fins non liées à nos Services, y compris pour tenter d'identifier ces utilisateurs dans le monde réel ;
transférer l'un de nos Services à un ressortissant étranger ou à une destination nationale interdite par les lois américaines et autres lois sur le contrôle des exportations ; ou
promouvoir, encourager ou participer à toute activité interdite décrite ci-dessus.

Certains de nos Services peuvent publier des règles supplémentaires qui s'appliquent à votre conduite sur ces services.

Si vous rencontrez un autre utilisateur qui enfreint l'une de ces règles, veuillez nous signaler cette activité à l'aide de l'outil d'assistance client. Nous examinerons le rapport et pourrons, à notre seule et absolue discrétion, prendre des mesures contre toute personne qui enfreint nos Règles de conduite, par exemple en révoquant temporairement ou définitivement l'accès à certains ou à tous nos Services et en résiliant leur compte. Nous pouvons également prendre de telles mesures, à notre seule discrétion, à l'égard de toute personne qui soumet sciemment un faux rapport de mauvaise foi.

Nous pouvons, mais n'y sommes pas obligés, surveiller ou enregistrer l'activité en ligne ou le Contenu de nos Services à notre seule et absolue discrétion.

8. Avis et réclamations pour violation du droit d'auteur

Conformément au Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») et à d'autres lois applicables, nous avons adopté une politique de résiliation, dans des circonstances appropriées déterminées par nous, des utilisateurs ou des titulaires de compte qui sont considérés comme des contrevenants répétés aux droits d'auteur d'autrui. . Nous pouvons également, à sa seule discrétion, limiter l'accès aux Services et/ou mettre à jour, transférer, suspendre ou résilier les comptes de tout utilisateur qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'autrui, qu'il y ait ou non récidive.

Si vous pensez que votre travail a été utilisé dans les Services d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, veuillez nous soumettre un avis d'infraction présumée (« Avis DMCA ») comme suit :

Sluisstraat 79, 3000 Louvain, Belgique

Courriel : hello@happyvolcano.com

Veuillez consulter 17 USC § 512(c)(3) pour les exigences d'un avis DMCA approprié. Veuillez également noter que si vous déclarez sciemment à tort qu'une activité ou un matériel sur les Services est en infraction, vous pouvez être responsable envers nous de certains coûts et dommages.

9. Résiliation

Ces conditions sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions en supprimant toutes les copies du logiciel et en n'utilisant plus aucun de nos Services. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte et votre utilisation de l'un de nos Services à notre seule discrétion, y compris lorsque nous considérons que votre utilisation de nos Services enfreint les présentes Conditions ou la loi applicable, ou lorsque nous choisissons de ne pas continuer à fournir tout Service à toute personne. pour quelque raison que ce soit. Si nous prenons l'une des mesures décrites dans cette section, toute licence que vous pourriez avoir en vertu des présentes conditions sera résiliée et, dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous n'aurez pas droit à un remboursement, un crédit ou tout autre remboursement pour les paiements que vous avez effectués. pour tous les Services, y compris les Fonctionnalités virtuelles. Notre exercice de l'un de nos droits en vertu des présentes Conditions ne portera pas atteinte aux recours auxquels nous pourrions avoir droit en vertu de la loi ou de l'équité. Les articles 3, 5 et 9-22 des présentes Conditions survivront à la résiliation des présentes Conditions.

10. Confidentialité

Vous reconnaissez avoir lu et accepté la politique de confidentialité.

11. Contenu tiers

Nos services peuvent inclure des hyperliens vers des sites Web et des services tiers. Nous ne contrôlons pas ces sites Web et services et ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leur collecte, utilisation ou divulgation de vos informations personnelles.

12. Avis de non-responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS FOURNISSONS NOS SERVICES « EN L'ÉTAT », « AVEC TOUS LES DÉFAUTS », « SELON LA DISPONIBILITÉ » ET SANS GARANTIE OU CONDITION D'AUCUNE SORTE. VOUS UTILISEZ NOS SERVICES À VOS PROPRES RISQUES. HAPPY VOLCANO BV LEURS AFFILIÉS ET FILIALES RESPECTIFS, ET TOUS LEURS EMPLOYÉS, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, REPRÉSENTANTS, AGENTS, CESSIONNAIRES, SUCCESSEURS, ACTIONNAIRES, PARTENAIRES ET FOURNISSEURS ( PARTIES HV ) DÉCLINENT PAR LA PRÉSENTE TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES, IMPLICITES, LÉGALES, OU AUTREMENT.

SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, NOUS N'OFFRONS AUCUNE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-VIOLATION DES DROITS DE TIERS OU DE GARANTIES OU CONDITIONS DÉCOULANT D'UNE CONDUITE COMMERCIALE , USAGE OU PRATIQUE. NOUS NE GARANTISSONS NI NE CONDITIONNONS AUCUNE INTERFÉRENCE AVEC VOTRE JOUISSANCE DE NOS SERVICES ; QUE NOS SERVICES RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES ; QUE LE FONCTIONNEMENT DE NOS SERVICES SERA ININTERROMPU, SÉCURISÉ, DISPONIBLE À TOUT MOMENT OU ENDROIT PARTICULIER, OU EXEMPT D'ERREUR, DE BOGUE, DE CORRUPTION, DE PERTE, D'INTERFÉRENCE, DE PIRATAGE, DE VIRUS OU D'AUTRES ÉLÉMENTS NUISIBLES ; OU QUE NOS SERVICES INTEROPÉRERONT OU SERONT COMPATIBLES AVEC TOUT AUTRE LOGICIEL.

13. Limitations de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS UNE PARTIE HV NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, Y COMPRIS POUR LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE GOODWILL OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES, QU'ELLES SONT BASÉES EN CAS DE RUPTURE DE CONTRAT, DE RUPTURE DE GARANTIE, DE DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), DE RESPONSABILITÉ DU PRODUIT OU AUTRE, MÊME SI AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, VOUS ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE OU PERTE RÉSULTANT DE :

VOTRE ACCÈS OU UTILISATION DE OU VOTRE INCAPACITÉ À ACCÉDER OU À UTILISER NOS SERVICES ;
TOUTE CONDUITE OU CONTENU D'UN TIERS UTILISANT NOS SERVICES ;
TOUT CONTENU OBTENU DE NOS SERVICES ;
TOUTE UTILISATION OU NON-UTILISATION DE VOS FILMS EN STREAMING ; OU
ACCÈS, UTILISATION OU MODIFICATION NON AUTORISÉS DE VOS TRANSMISSIONS OU DE VOTRE CONTENU, QUE CE SOIT SUR LA BASE D'UNE GARANTIE, D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, QUE NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET MÊME SI UN ENSEMBLE DE RECOURS MENTION CI-DESSUS N'A PAS ATTEINTE SON OBJECTIF ESSENTIEL.

EN OUTRE, DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DES PARTIES HV NE DÉPASSERA PAS LES MONTANTS TOTAUX QUE VOUS AVEZ PAYÉS (LE CAS ÉCHÉANT) POUR LES SERVICES EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS DURANT LES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LES ÉVÉNEMENTS DONNANT LIEU À CETTE RESPONSABILITÉ.

14. Indemnisation

Cette section ne s'applique que dans la mesure permise par les lois de votre juridiction. Si les lois de votre juridiction ne vous permettent pas de contracter l'obligation d'indemnisation ci-dessous, vous assumez, dans la mesure permise par les lois de votre juridiction, toute responsabilité pour toutes les réclamations, demandes, actions, pertes, responsabilités et dépenses ( y compris les honoraires d'avocat, les frais et les honoraires des témoins experts) qui font l'objet déclaré de l'obligation d'indemnisation ci-dessous.

Vous acceptez d'indemniser, de payer les frais de défense et d'exonérer les parties HV de et contre toutes les réclamations, demandes, actions, responsabilités, dommages, jugements, récompenses, pertes, coûts, dépenses ou honoraires (y compris les avocats et les honoraires d'un témoin expert) découlant de ou en relation avec (i) toute réclamation qui, si elle est vraie, constituerait votre violation des présentes Conditions ou votre négligence, (ii) tout acte ou omission de votre part dans l'utilisation des Services, ou (iii) votre CGU. Vous acceptez de rembourser les parties HV sur demande pour tous les frais de défense encourus par les parties HV et tout paiement effectué ou perte subie par les parties HV, que ce soit dans le cadre d'un jugement ou d'un règlement, sur la base de toute question couverte par la présente section.

15. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois belges, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Pour toute réclamation et tout litige non soumis à la convention d'arbitrage de la section 16 ci-dessous, la compétence exclusive pour toute réclamation ou action découlant de ou liée à ces Conditions ou à nos Services sera les tribunaux de Louvain, et vous consentez expressément à l'exercice de votre droit personnel. compétence de ces tribunaux.

16. Règlement des différends par arbitrage exécutoire

EN ACCEPTANT LES TERMES DES PRÉSENTES CONDITIONS, VOUS ET NOUS RENONCONS EXPRESSÉMENT AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY ET AU DROIT DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF DANS TOUTES LES JURIDICTIONS APPLICABLES.

Cette section offre un moyen simplifié de résoudre les litiges entre vous et nous s'ils surviennent. La plupart de vos problèmes peuvent être résolus en contactant le service client. Si nous ne pouvons pas résoudre votre problème, vous et nous acceptons d'être liés par la procédure décrite dans cette section pour résoudre tout litige entre nous.

Cette section est un accord entre vous et nous et s'applique à nos agents, employés, affiliés, prédécesseurs, successeurs, bénéficiaires et ayants droit respectifs. Cet accord d'arbitrage met en évidence une transaction dans le commerce interétatique, et donc, le cas échéant, la loi fédérale sur l'arbitrage et ses équivalents dans d'autres juridictions régissent l'interprétation et l'application de la présente section.

(A) Réclamations couvertes par l'arbitrage

Tous les litiges, réclamations ou controverses découlant de ou liés aux présentes Conditions, à l'un de nos Services et à leur commercialisation, ou à la relation entre vous et nous ( Litiges ) seront déterminés exclusivement par arbitrage exécutoire. Cela inclut les réclamations qui se sont accumulées avant que vous n'acceptiez ces Conditions. Les seuls litiges non couverts par la présente section sont les réclamations (a) concernant la violation, la protection ou la validité de vos secrets commerciaux ou de vos droits d'auteur, de marque ou de brevet, ou ceux de nos concédants ; ou (b) portée devant la cour des petites créances.

(B) Négociations informelles

Vous et nous essaierons d'abord de résoudre tout différend de manière informelle pendant au moins 30 jours avant de lancer l'arbitrage. Les négociations informelles commencent dès réception d'un avis écrit d'une personne à l'autre ( Avis de différend ). L'avis de litige doit : (a) inclure le nom complet et les coordonnées de la partie plaignante ; (b) décrire la nature et le fondement de la réclamation ou du litige ; et (c) énoncer la réparation spécifique demandée. Nous enverrons notre avis de contestation à votre adresse de facturation ou e-mail. Vous enverrez votre avis de contestation à hello@happyvolcano.com.

(C) Arbitrage exécutoire

Si vous et nous ne pouvons pas résoudre un Litige de manière informelle, sous réserve des exceptions de la sous-section (A) et de la présente sous-section (C), vous ou nous ferons en sorte que le Litige soit définitivement et exclusivement résolu par arbitrage exécutoire. Toute élection d'arbitrage par une partie est définitive et contraignante pour l'autre. L'arbitrage sera administré par Judicial Arbitration Mediation Services, Inc. ( JAMS ) conformément aux règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS en vigueur le 1er juin 2021 (les règles de JAMS ) telles que modifiées par les présentes conditions. Vos frais d'arbitrage et votre part de la rémunération de l'arbitre seront régis par les règles de JAMS. Si ces frais sont jugés excessifs par l'arbitre, ou si vous nous envoyez un avis à l'adresse de notification de litige ci-dessus indiquant que vous n'êtes pas en mesure de payer les frais requis pour engager un arbitrage, nous pouvons payer les frais et dépenses d'arbitrage pertinents. . L'arbitrage peut être mené en personne, par la soumission de documents, par téléphone ou en ligne. L'arbitre rendra sa décision par écrit et fournira un exposé des motifs si l'une ou l'autre des parties le demande. L'arbitre doit suivre la loi applicable, et toute sentence peut être contestée si l'arbitre ne le fait pas. Vous et nous pouvons intenter une action en justice pour forcer l'arbitrage, suspendre la procédure en attendant l'arbitrage ou confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre.

(D) Limites

VOUS ET NOUS CONVENONS QUE CHACUN PEUT PORTER DES RÉCLAMATIONS CONTRE L'AUTRE UNIQUEMENT EN NOTRE OU EN VOTRE CAPACITÉ INDIVIDUELLE, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS UNE PROCÉDURE DE CLASSE OU DE REPRÉSENTANT. L'arbitre ne doit pas regrouper les réclamations d'une autre personne avec vos réclamations et ne doit présider aucun type de recours collectif ou représentatif. L'arbitre ne peut accorder un jugement déclaratoire ou injonctif qu'en faveur de la partie individuelle qui demande réparation et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir une réparation justifiée par la demande individuelle de cette partie. Si cette sous-section spécifique est jugée inapplicable, l'intégralité des présentes Conditions d'arbitrage sera nulle et non avenue.

(E) Emplacement

Si une audience en personne est requise, l'audience aura lieu soit à Londres, au Royaume-Uni, soit là où vous résidez ; tu choisis. Toute décision ou sentence peut être exécutée comme un jugement définitif par tout tribunal compétent ou, le cas échéant, une demande peut être faite à ce tribunal pour l'acceptation judiciaire de toute sentence et une ordonnance d'exécution.

(F) Modifications de la présente convention d'arbitrage

Nous n'appliquerons pas de modifications importantes à ces Conditions pour arbitrer, à moins que vous n'acceptiez les modifications.

(G) Divisibilité

Si une clause de la présente section (autre que la clause de renonciation au recours collectif ci-dessus) est illégale ou inapplicable, cette clause sera supprimée de la présente section, et le reste de la présente section aura plein effet. Si la clause de renonciation au recours collectif est jugée illégale ou inapplicable, l'intégralité de cette Section sera inapplicable et le Litige sera tranché par un tribunal.

17. Modifications

Nous seuls pouvons modifier ces Conditions. Vous devez consulter ces conditions régulièrement pour prendre connaissance de toute modification. Votre utilisation continue de nos Services après leur date d'entrée en vigueur signifie que vous acceptez ces modifications. Si vous n'acceptez pas le Contrat modifié, arrêtez immédiatement d'utiliser nos Services.

18. Affectation

Nous nous réservons le droit de céder ces Conditions à une autre partie sans préavis, dans la mesure permise par la loi applicable. Vous ne pouvez sous-licencier, céder, transférer ou déléguer aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions à un tiers sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de sous-licence, cession, transfert ou délégation en violation du présent article sera nulle.

19. Conditions générales

Toute utilisation des mots "inclure", "inclut" ou "y compris" dans les présentes Conditions doit être interprétée comme incluant "mais sans s'y limiter" après eux. Si une partie de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable conformément à la loi applicable, la disposition invalide ou inapplicable sera réputée remplacée par une disposition valide et exécutoire qui correspond le mieux à l'intention de la disposition d'origine et au reste de ces Conditions. restera en vigueur. Aucune renonciation à un terme ou à une condition des présentes Conditions ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à ce terme ou à tout autre terme, et notre incapacité à faire valoir un droit ou une disposition en vertu des présentes Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Conditions, ainsi que toute autre de nos conditions qui régissent votre utilisation de nos Services, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous. En tant que consommateur, vous pouvez avoir des droits en vertu des lois locales applicables qui ne peuvent être exclus, limités ou modifiés. Ces droits prévalent sur tout élément des présentes Conditions.