Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Этот перевод предназначен только для информационных целей. Английская версия имеет обязательную юридическую силу.

Последнее обновление: 07 сентября 2022 г.

Покупая, загружая или используя игру «You Suck At Parking» или связанные с ней услуги ( Игра или Услуги ), вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности и Условиями обслуживания для Услуг.

Эта политика применяется к личной информации, хранящейся об игроках и пользователях Сервисов.

В этой политике «мы», «нас» и «наш» означают Happy Volcano BV, компанию, зарегистрированную в Бельгии, офис которой находится по адресу: Sluisstraat 79, 3000 Leuven, Бельгия.

1. Об этой Политике

Эта политика касается того, где мы действуем в качестве «контроллера данных» в соответствии с законодательством о защите данных: что, по сути, означает, где мы несем ответственность за принятие решений о том, какую личную информацию мы собираем и как мы ее используем. Когда мы говорим о «личной информации», мы имеем в виду информацию, касающуюся вас лично или по которой вас можно идентифицировать. Некоторая информация, упомянутая в этой политике, не является «личной информацией», как это подразумевается в соответствии с законодательством о защите данных, но мы можем ссылаться на нее, чтобы помочь вам понять, что мы делаем.

Мы стремимся защищать и уважать личную информацию всех, с кем мы имеем дело, — это важно для нас, и мы знаем, что это важно для вас.

В этой политике вы найдете информацию о том, какие типы личной информации о вас мы храним, как и почему мы ее собираем, как мы ее используем и как мы обеспечиваем ее безопасность. Вы также найдете информацию о своих правах и о том, как вы можете их реализовать.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику, и если вам нужно связаться с нами по поводу чего-либо, что находится здесь, или для чего-либо еще, связанного с вашей личной информацией, вы можете связаться с нами по электронной почте hello@happyvolcano.com или по почте по указанному выше адресу.

2. Какую информацию о вас мы собираем?

Мы собираем некоторую информацию о вас, чтобы вы могли играть в Игру, улучшать или оптимизировать свой игровой опыт, предоставлять услуги для игроков, улучшать предоставляемые нами услуги и в маркетинговых целях (более подробную информацию см. ниже). Это может включать:

• Ваше общедоступное имя пользователя и любая информация, которую вы явно предоставляете через онлайн-форму.
• Ваш игровой профиль — включая информацию, необходимую для функционирования игры, такую как игровой прогресс, достижения и инвентарь внутриигровых предметов.
• Device ID — случайно сгенерированный идентификатор вашего устройства.
• Идентификатор профиля учетной записи игрового пользователя — случайно сгенерированный идентификатор, генерируемый нашим игровым сервером.
• Идентификатор аналитики — случайно сгенерированный идентификатор, используемый для различения действий одной игровой учетной записи по сравнению с другой в наших аналитических данных.
• Идентификатор сторонней учетной записи — например, ваша учетная запись в Steam, Xbox или других третьих лицах, которую вы можете использовать для игры.
• Данные об использовании и аналитика, включая информацию о том, как вы используете Игру, веб-сайт и сопутствующие услуги, а также техническую информацию об используемом вами устройстве.
• Маркетинговые и коммуникационные данные, включая ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих лиц.

3. Как мы собираем информацию о вас

Мы будем собирать эту информацию различными способами в зависимости от того, как мы взаимодействуем с вами.

Прямое взаимодействие

Вы можете предоставить нам свою личность, контактную или другую информацию, заполнив онлайн-формы или связавшись с нами по почте, телефону, электронной почте или иным образом. Сюда входят персональные данные, которые вы предоставляете, когда:

• использовать наши продукты или услуги;
• создать учетную запись на нашем веб-сайте или в игре;
• взаимодействовать со службой поддержки клиентов;
• подпишитесь на наши списки рассылки;
• принять участие в конкурсе, акции или опросе;
• зарегистрироваться для получения альфа-, бета-версии или другого раннего доступа к нашим играм;
• дайте нам обратную связь; или же
• оказывать нам услуги.

Автоматизированные технологии или взаимодействия

Когда вы взаимодействуете с Игрой, мы можем автоматически собирать технические данные о вашем устройстве, действиях и шаблонах в Игре. Мы собираем эти персональные данные с помощью стороннего аналитического программного обеспечения, такого как PlayFab, данных телеметрии, журналов сервера и других подобных технологий.

Платформы

Мы можем получать личные данные о вас от сторонней платформы или дистрибьютора, например, из вашей учетной записи в Steam или Xbox или других третьих лиц, которые вы используете для входа в Игру.

4. Как мы используем вашу информацию

Мы используем разную информацию по-разному:

• предоставление и управление Игрой, веб-сайтом и связанными с ним услугами;
• для ответа на ваши запросы или рассмотрения ваших жалоб;
• верификация и оформление счета;
• отображение вашего внутриигрового профиля;
• отображение списков лидеров, никнеймов и любой информации о клане/гильдии;
• помогать нам в разработке, улучшении Игры и веб-сайта;
• обнаружение взломов, мошенничества и других действий, которые портят впечатления игроков от использования Игры;
• выявление и сообщение о мошенничестве и других незаконных действиях;
• прямой маркетинг, чтобы сообщить вам о продуктах и услугах, которые могут представлять для вас особый интерес;
• проведение опросов и опросов общественного мнения;
• управление конкурсами и/или рекламными акциями и ваша регистрация на них;
• управление альфа-, бета-тестированием или ранним доступом, включая сбор ваших отзывов; а также
• соответствие законодательным или нормативным требованиям.

Мы не принимаем никаких юридически значимых решений в отношении физических лиц исключительно на основе автоматизированного принятия решений.

5. Правовая основа для обработки

Существует ряд различных правовых оснований для обработки личной информации. Какой из них применим, будет зависеть от того, как мы используем вашу информацию и с какой целью. В большинстве случаев это условие будет таким:

• вы дали свое согласие на использование нами вашей личной информации таким образом;
• использование нами вашей личной информации отвечает нашим законным интересам как коммерческой организации. Однако мы будем использовать личные данные, относящиеся к игрокам-пользователям, только в целях соблюдения законных интересов, если интересы игроков, а также их права и свободы не преобладают над нашими законными интересами или законными интересами организаций, с которыми мы работаем. Наши законные интересы включают в себя предоставление, разработку, улучшение и продвижение Игры и нашего более широкого бизнеса;
• использование нами вашей личной информации необходимо для выполнения договора или принятия мер для заключения договора с вами; и/или
• использование нами вашей личной информации необходимо для соблюдения соответствующих юридических или нормативных обязательств.

6. Делитесь своей информацией

Личная информация, которую вы предоставляете нам, может быть передана другим игрокам, нашим сотрудникам и следующим типам третьих лиц:

• платформы и дистрибьюторы наших игр, такие как Steam или Xbox;
• поставщики услуг, такие как поставщики многопользовательских серверов, поставщики аналитики данных, поставщики хранилищ данных, партнеры по маркетингу и партнеры по обслуживанию клиентов;
• наши аудиторы, страховщики, юристы и другие профессиональные консультанты;
• правоохранительные органы, другие государственные учреждения или третьи стороны, если мы обязаны это делать по закону;
• другие дочерние, сестринские или холдинговые компании, находящиеся в полной собственности нашей корпоративной группы; или же
• другие хозяйствующие субъекты, если мы планируем слиться с этим хозяйствующим субъектом или быть приобретенными им, или если мы подвергнемся реорганизации с этим юридическим лицом.

7. Маркетинг

Если вы согласились, чтобы с вами связывались в маркетинговых целях, мы можем использовать вашу личную информацию для отправки вам информации о нас и наших услугах. Вы можете отказаться от их получения в любое время, и информация о том, как отказаться от подписки, будет включена в любые маркетинговые сообщения, которые мы вам отправляем. У вас также есть возможность «отписаться» от нашего списка рассылки в любое время, тем самым отключив дальнейшую отправку вам таких электронных писем или других маркетинговых сообщений по электронной почте hello@happyvolcano.com.

Мы примем меры по любому вашему запросу на отказ, как только сможем.

8. Дети

Мы сознательно не собираем и не используем какие-либо личные данные, касающиеся детей в возрасте до 13 лет.

9. Международные переводы

Мы регулярно передаем персональные данные за пределы ЕЭЗ. Когда мы передаем персональные данные за пределы ЕЭЗ в страну, которая не была признана обеспечивающей адекватный уровень защиты данных, мы используем стандартные договорные положения, если только мы не определили другую соответствующую защиту или соответствующее исключение.

10. Как долго мы будем хранить вашу информацию?

Мы храним личные данные, относящиеся к игрокам, в течение периода, когда Игра доступна для игры. Как только мы сделаем Игру недоступной, мы удалим все личные данные, относящиеся к игрокам Игры.

В некоторых случаях вы можете попросить нас удалить ваши данные: дополнительную информацию см. в разделе «Ваши права» ниже.

Иногда мы можем анонимизировать ваши личные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию на неопределенный срок без дополнительного уведомления.

Если вы откажетесь от маркетинга, мы сохраним вашу информацию, чтобы мы могли уважать ваше желание не связываться с вами в маркетинговых целях.

11. Ваши права

Каждый имеет право:

• Информация о том, как мы используем персональные данные (именно для этого предназначено данное уведомление)
• Доступ к личным данным
• Возражение против использования или раскрытия персональных данных для определенных целей
• Удаление персональных данных
• Переносимость персональных данных
• Отзыв согласия, если использование нами персональных данных основано на согласии
• Исправление личных данных
• Ограничение личных данных
• Пожаловаться в надзорный орган

Имейте в виду, что эти права не являются абсолютными, и могут быть некоторые ситуации, в которых они не могут быть реализованы или не имеют значения.

Вы не будете подвергаться другому обращению или дискриминации за осуществление каких-либо своих прав.

12. Безопасность

Мы стремимся обеспечить безопасность вашей информации. Чтобы предотвратить несанкционированный доступ или раскрытие информации, мы внедрили соответствующие физические, электронные и управленческие процедуры для защиты и защиты информации, которую мы собираем. Такие меры будут соответствовать характеру соответствующих данных и уровню риска. Если вам был предоставлен пароль для доступа к какой-либо из наших услуг, вы не должны сообщать этот пароль кому-либо еще.

13. Условия обслуживания

Вам следует ознакомиться с Условиями обслуживания в сочетании с настоящей Политикой конфиденциальности. В Условиях обслуживания изложены некоторые важные положения, касающиеся споров, ограничения ответственности и форума разрешения споров.

14. Изменения настоящей Политики

Нам может потребоваться время от времени вносить поправки в эту политику, например, чтобы обеспечить соблюдение применимого законодательства или отразить любые изменения, которые мы вносим в Игру и связанные с ней услуги.

Ваше дальнейшее использование Игры и связанных с ней услуг после внесения нами любых изменений в политику будет означать, что вы принимаете эти изменения. Если вы не согласны с какими-либо изменениями в политике, вы не можете продолжать использовать Игру и связанные с ней сервисы.

Любые изменения в этой политике не повлияют на ваши права и не будут иметь обратной силы.

15. Контакт

Если вы хотите связаться с нами, пожалуйста, напишите по адресу hello@happyvolcano.com.