Termini di servizio (Terms of Service)

Questa traduzione è solo a scopo informativo. La versione inglese è legalmente vincolante.

Ultimo aggiornamento: 07 settembre 2022

Acquistando, scaricando o utilizzando il gioco "You Suck At Parking" oi relativi servizi (i Servizi ), accetti le presenti Condizioni d'uso e l' Informativa sulla privacy per i Servizi.

In particolare, accetti l'accordo di arbitrato e la rinuncia all'azione collettiva descritti nella Sezione 16 di seguito. Se non accetti i presenti Termini, non acquistare, scaricare o utilizzare i nostri Servizi. I presenti Termini costituiscono un contratto legale vincolante tra te e Happy Volcano BV.

Nei presenti Termini, "noi", "ci" e "nostro" indicano Happy Volcano BV, una società registrata in Belgio con sede in Sluisstraat 79, 3000 Leuven, Belgio.

1. Licenza

Il nostro software è concesso in licenza, non venduto, all'utente in base a questi Termini. Fatta salva la tua rigorosa osservanza dei presenti Termini, incluse le Regole di condotta di seguito, ti concediamo una licenza personale, limitata, non trasferibile, revocabile e non esclusiva per: (a) utilizzare i nostri Servizi per tuo uso personale; e (b) realizzare e visualizzare pubblicamente riprese audiovisive dell'utente che utilizza i nostri Servizi ( le Sue riprese in streaming ) su servizi di streaming video online e di social network. Ci riserviamo tutti i diritti sui nostri Servizi non esplicitamente concessi all'utente ai sensi dei presenti Termini.

2. Contenuto e UGC

I nostri servizi includono contenuti. Utilizziamo il termine Contenuto per indicare tutti i materiali, le informazioni, la tecnologia, il software e altri contenuti disponibili tramite i nostri Servizi, inclusi marchi, loghi, interfacce visive, immagini, illustrazioni, design, raccolte, articoli, pubblicità, software, codici informatici, servizi, testo, immagini, foto, clip audio e videoclip e la loro selezione e disposizione. Il Contenuto include anche il Contenuto generato dall'utente ( UGC ), ovvero il Contenuto fornito dagli utenti dei nostri Servizi. Tutto il contenuto è e rimarrà di proprietà esclusiva di Happy Volcano BV o dei suoi licenziatari ed è protetto da copyright, marchio commerciale, segreto commerciale, proprietà intellettuale e altre leggi.

Quando contribuisci con UGC ai Servizi, tu:

1. dichiarare, garantire e accettare di disporre di tutti i diritti e le autorizzazioni necessari per pubblicare tramite i nostri Servizi o condividere con noi tali Contenuti e concedere i diritti qui concessi;
2. concedere a noi e ai nostri licenzianti e licenziatari una licenza non esclusiva, perpetua, trasferibile, mondiale, sublicenziabile per utilizzare, ospitare, archiviare, riprodurre, modificare, creare opere derivate, eseguire pubblicamente, visualizzare pubblicamente o altrimenti trasmettere e comunicare l'UGC, o qualsiasi parte di esso, in qualsiasi modo o forma e in qualsiasi mezzo o forum, sia ora noto che in futuro ideato, senza preavviso, pagamento o attribuzione di alcun tipo a te o a terzi;
3. concedi a tutti gli altri utenti che possono accedere e utilizzare i tuoi CGU sui nostri Servizi il diritto di utilizzare, copiare, modificare, visualizzare, eseguire, creare opere derivate da e altrimenti comunicare e distribuire i tuoi CGU su o attraverso i nostri Servizi senza ulteriore avviso, attribuzione o risarcimento a te;
4. rinunciare a qualsiasi diritto morale e diritto di pubblicità e privacy che potresti avere in tali UGC, nella misura massima consentita dalle leggi applicabili; e
5. accetta di essere l'unico responsabile per l'UGC che contribuisci.

Non puoi caricare UGC che violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi o che violano la legge, i presenti Termini o il diritto alla privacy o alla pubblicità di terzi. Possiamo rimuovere, modificare o disabilitare i contenuti generati dagli utenti a nostra esclusiva e assoluta discrezione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per UGC, per rimuoverlo o non rimuoverlo o altri Contenuti. Potremmo, ma non siamo obbligati a, pre-selezionare l'UGC prima di mostrarlo sui nostri Servizi. Non approviamo alcun UGC disponibile sui nostri Servizi.

3. Funzionalità virtuali

I nostri servizi includono funzioni virtuali. Utilizziamo il termine Funzionalità virtuali per indicare i diritti che ti concediamo in licenza per accedere o utilizzare determinate funzionalità che potremmo rendere disponibili sui nostri Servizi. Esempi di Funzionalità virtuali possono includere l'accesso a Contenuti digitali o sbloccabili, funzionalità aggiuntive o migliorate (inclusi servizi multiplayer), risorse virtuali, obiettivi di gioco e punti virtuali, monete e valute. Quando ti registri o paghi per Funzionalità virtuali, ti concediamo una licenza personale, limitata, non trasferibile, revocabile e non esclusiva per accedere alle Funzionalità virtuali selezionate. Le Funzionalità virtuali non hanno alcun valore monetario e nessun valore al di fuori dei nostri Servizi. Non è possibile vendere, scambiare o trasferire Funzionalità virtuali o scambiarle con denaro contante. Qualsiasi pagamento effettuato per l'accesso a una Funzionalità virtuale non è rimborsabile se non diversamente specificato.

4. Aggiornamenti, supporto del server online e interruzioni

Potremmo, mediante aggiornamento automatico o altro, cambiare, modificare o aggiornare i Servizi, i Contenuti o le Funzionalità virtuali a nostra esclusiva discrezione. Ad esempio, potremmo aver bisogno di aggiornare o reimpostare determinati parametri per bilanciare il gioco e l'utilizzo dei nostri Servizi. Questi aggiornamenti o ripristini possono causare battute d'arresto all'interno del mondo di gioco pertinente e possono influire sul tuo gameplay e sulle funzionalità virtuali sotto il tuo controllo. Se i nostri Servizi utilizzano server online, non ci impegniamo a continuare a rendere disponibili tali server e possiamo interrompere le funzionalità online in qualsiasi momento.

Ci riserviamo il diritto di interrompere i nostri Servizi di volta in volta su base regolare o altrimenti con o senza preavviso per eseguire la manutenzione dei nostri Servizi. Riconosci che potremmo interrompere, sospendere o interrompere i nostri Servizi per circostanze impreviste o cause al di fuori del nostro controllo e non possiamo garantire che sarai in grado di accedere ai nostri Servizi ogni volta che lo desideri. Non siamo responsabili nei tuoi confronti per eventuali conseguenze derivanti da cambiamenti, modifiche, aggiornamenti o interruzioni dei nostri Servizi o dall'interruzione di qualsiasi Servizio.

5. Connessione Internet

Alcune funzionalità dei nostri Servizi potrebbero richiedere una connessione Internet, che devi fornire a tue spese. Sei responsabile di tutti i costi e le commissioni addebitate dal tuo fornitore di servizi Internet relativi al download e all'utilizzo dei nostri Servizi.

6. Rilevamento di frodi e imbrogli

Per fornire agli utenti un'esperienza positiva, equa e competitiva sui Servizi, potremmo utilizzare determinati software, strumenti e tecnologie ( rilevamento di frodi e cheat ) per rilevare e prevenire programmi, metodi o altri processi che (i) vengono utilizzati per hacking, furto di account o altre attività non autorizzate o fraudolente sui Servizi ( Frode ) o (ii) offrire a te o ad altri utenti un vantaggio competitivo all'interno dei Servizi ( Trucchi ), inclusi bot, hack, componenti aggiuntivi, malware, script e mod non espressamente autorizzati da noi. Non lo farai:

1. utilizzare o incoraggiare l'uso di Cheats;
2. impegnarsi o incoraggiare altri a commettere frodi;
3. decodificare, decompilare, hackerare o altrimenti interagire in modo dannoso con il software utilizzato per i Servizi allo scopo di impegnarsi o incoraggiare altri a impegnarsi in frodi o trucchi;
4. sviluppare, commercializzare, offrire, vendere, distribuire, supportare o altrimenti rendere disponibili Trucchi; o
5. tentare di manomettere, modificare, disabilitare, interrompere o eludere qualsiasi software, strumento o tecnologia utilizzati per rilevare e prevenire frodi o trucchi.

Durante l'installazione del nostro software, è possibile che venga installato anche il software per il rilevamento di frodi e frodi. Se non accetti di installare il software Fraud and Cheat Detection o in qualsiasi momento rimuovi o disabiliti il software Fraud and Cheat Detection, la licenza per i Servizi concessa all'utente terminerà automaticamente e non potrai utilizzare i Servizi. I Servizi o il software Fraud and Cheat Detection possono raccogliere e trasmettere dettagli sul tuo account, gameplay e programmi o processi potenzialmente non autorizzati in relazione a Fraud and Cheat Detection. Se vengono identificate frodi o trucchi, accetti che possiamo esercitare uno o tutti i suoi diritti ai sensi dei presenti Termini.

7. Regole di comportamento

Non devi e non devi tentare di fare nessuna delle seguenti azioni:

1. utilizzare o consentire l'utilizzo dei nostri Servizi per qualsiasi scopo o attività illegale, illecita o non espressamente autorizzata ai sensi dei presenti Termini;
2. vendere, affittare, affittare, condividere o fornire l'accesso al proprio account per i Servizi a chiunque altro o utilizzare l'account di un altro utente;
3. modificare, adattare, concedere in sublicenza, tradurre, rivendere, ritrasmettere, decodificare, decompilare o disassemblare qualsiasi parte dei nostri Servizi;
4. decodificare o tentare di estrarre o utilizzare in altro modo il codice sorgente o altri dati dai nostri Servizi;
5. utilizzare i nostri Servizi per creare un servizio o un gioco in concorrenza con i nostri Servizi o assistere un'altra persona nella creazione di un servizio o un gioco in concorrenza con i nostri Servizi;
6. rimuovere qualsiasi legenda di proprietà, diritto d'autore, segreto commerciale o avvertenza dai nostri Servizi;
7. creare o visualizzare pubblicamente i tuoi filmati in streaming laddove tali filmati: (a) rappresentino in modo errato la nostra identità, i nomi, le caratteristiche o la funzionalità dei nostri Servizi o i diritti o gli obblighi legali che chiunque ha in relazione ai Servizi; o (b) pregiudichi i nostri diritti in modo sleale o illegale;
8. danneggiare, interrompere, compromettere o interferire con i nostri Servizi, qualsiasi server, rete o sistema utilizzato per supportare o fornire i nostri Servizi, la proprietà di qualsiasi persona o l'uso o il godimento dei nostri Servizi da parte di un altro utente, ad esempio impegnandosi in attacchi di negazione del servizio, spamming, hacking o caricamento di virus informatici, worm, cavalli di Troia, cancelbot, spyware, file danneggiati o bombe a orologeria;
9. sondare, scansionare o testare la vulnerabilità dei nostri Servizi, o eludere o violare le misure di sicurezza o di autenticazione dei nostri Servizi;
10. molestare, minacciare, fare il prepotente, mettere in imbarazzo, inviare spam o fare qualsiasi altra cosa non desiderata a un altro utente dei nostri Servizi, come l'invio ripetuto di messaggi indesiderati o fare insulti, attacchi personali o dichiarazioni su persone in base alla loro razza, orientamento sessuale, religione, nazionalità , o qualsiasi altro aspetto;
11. contribuire con UGC o organizzare o partecipare a qualsiasi attività o gruppo tramite i nostri Servizi che sia inappropriato, offensivo, molesto, blasfemo, minaccioso, odioso, offensivo, volgare, osceno, sessualmente esplicito, diffamatorio, che viola la privacy di un altro o è altrimenti discutibile;
12. pubblicare, pubblicare, caricare o distribuire UGC illegali o che non si dispone dell'autorizzazione a distribuire liberamente o che riteniamo inappropriati, offensivi, odiosi, molesti, volgari, diffamatori, minacciosi, odiosi, osceni, sessualmente espliciti, che violano, privacy invasiva, volgare, offensiva, indecente o illegale;
13. inviare o trasmettere un messaggio per scopi diversi dalla comunicazione personale. I messaggi vietati includono pubblicità, spam, catene di Sant'Antonio, schemi piramidali e altri tipi di adescamento o attività commerciali;
14. impersonare un'altra persona o insinuare falsamente che sei uno dei nostri dipendenti o rappresentanti;
15. utilizzare in modo improprio il supporto in-game o i pulsanti di reclamo o inviarci false segnalazioni;
16. utilizzare qualsiasi robot, spider, applicazione di ricerca/recupero di siti o altro dispositivo o processo manuale o automatico per recuperare, indicizzare, "estrarre dati" o in qualsiasi modo riprodurre o eludere il Contenuto, la struttura di navigazione o la presentazione dei nostri Servizi;
17. raccogliere, effettuare phishing o raccogliere qualsiasi tipo di informazione privata di altri utenti dei nostri Servizi, come le password;
18. modificare qualsiasi file o qualsiasi altra parte del nostro Servizio che non ti autorizziamo specificamente a modificare.
19. utilizzare o distribuire software o Contenuti contraffatti associati ai nostri Servizi, comprese le Funzionalità virtuali;
20. tentare di utilizzare i nostri Servizi su o tramite qualsiasi servizio che non controlliamo o autorizziamo.
21. vendere, acquistare, commerciare o altrimenti trasferire o offrire di trasferire il tuo account, qualsiasi accesso personale ai nostri Servizi o qualsiasi Contenuto associato al tuo account, incluse le Funzionalità virtuali, all'interno dei nostri Servizi o su un sito Web di terze parti o in connessione con qualsiasi transazione fuori dal gioco;
22. utilizzare i nostri Servizi in una giurisdizione in cui ci è proibito offrire tali servizi ai sensi delle leggi sul controllo delle esportazioni applicabili;
23. impegnarsi in qualsiasi altra attività che disturbi in modo significativo l'ambiente di gioco pacifico, equo e rispettoso dei nostri Servizi;
24. utilizzare le informazioni sugli utenti pubblicamente disponibili in uno qualsiasi dei nostri Servizi (ad esempio, su una classifica) per qualsiasi scopo non correlato ai nostri Servizi, incluso il tentativo di identificare tali utenti nel mondo reale;
25. trasferire uno qualsiasi dei nostri Servizi a un cittadino straniero oa una destinazione nazionale vietata dalle leggi statunitensi e da altre leggi sul controllo delle esportazioni; o
26. promuovere, incoraggiare o prendere parte a qualsiasi attività vietata sopra descritta.

Alcuni dei nostri Servizi possono pubblicare regole aggiuntive che si applicano alla tua condotta su tali servizi.

Se incontri un altro utente che sta violando una di queste regole, segnalaci questa attività utilizzando lo strumento di assistenza clienti. Esamineremo la segnalazione e potremmo, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, agire contro chiunque violi le nostre Regole di condotta, ad esempio revocando temporaneamente o permanentemente l'accesso ad alcuni o tutti i nostri Servizi e chiudendo il proprio account. Potremmo anche intraprendere tali azioni, a nostra esclusiva discrezione, nei confronti di chiunque invii consapevolmente una falsa segnalazione in malafede.

Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare o registrare l'attività online o i Contenuti sui nostri Servizi a nostra esclusiva e assoluta discrezione.

8. Avviso e reclami per violazione del copyright

In conformità con il Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") e altre leggi applicabili, abbiamo adottato una politica di cessazione, in circostanze appropriate da noi determinate, di utenti o titolari di account ritenuti violatori recidivi dei diritti d'autore di altri . Possiamo anche, a sua esclusiva discrezione, limitare l'accesso ai Servizi e/o aggiornare, trasferire, sospendere o chiudere gli account di qualsiasi utente che violi i diritti di proprietà intellettuale di altri, indipendentemente dal fatto che vi sia o meno una violazione ripetuta.

Se ritieni che il tuo lavoro sia stato utilizzato nei Servizi in un modo che costituisce una violazione del copyright, ti preghiamo di inviarci un avviso di presunta violazione ("Avviso DMCA") come segue:

Sluisstraat 79, 3000 Leuven, Belgio

E-mail : hello@happyvolcano.com

Si prega di consultare 17 USC § 512(c)(3) per i requisiti di una corretta notifica DMCA. Inoltre, tieni presente che se dichiari consapevolmente in modo errato che qualsiasi attività o materiale sui Servizi sta violando, potresti essere responsabile nei nostri confronti per determinati costi e danni.

9. Risoluzione

I presenti Termini sono efficaci fino a quando non vengono risolti da te o da noi. È possibile risolvere i presenti Termini eliminando tutte le copie del software e non utilizzando più nessuno dei nostri Servizi. Potremmo sospendere o chiudere il tuo account e il tuo utilizzo di uno qualsiasi dei nostri Servizi a nostra esclusiva discrezione, anche laddove riteniamo che il tuo utilizzo dei nostri Servizi violi i presenti Termini o la legge applicabile, o laddove decidiamo di non continuare a fornire alcun Servizio a qualsiasi persona per qualsiasi ragione. Se intraprendiamo qualsiasi azione descritta in questa Sezione, qualsiasi licenza che potresti avere ai sensi dei presenti Termini terminerà e, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non avrai diritto a un rimborso, credito o qualsiasi altro rimborso per eventuali pagamenti effettuati per qualsiasi Servizio, comprese le Funzionalità virtuali. Il nostro esercizio di uno qualsiasi dei nostri diritti ai sensi delle presenti Condizioni non pregiudicherà alcun rimedio a cui potremmo avere diritto per legge o equità. Le Sezioni 3, 5 e 9-22 dei presenti Termini sopravvivranno alla risoluzione dei presenti Termini.

10. Riservatezza

Dichiari di aver letto e accettato l'informativa sulla privacy.

11. Contenuti di terze parti

I nostri Servizi possono includere collegamenti ipertestuali a siti Web e servizi di terze parti. Non controlliamo tali siti Web e servizi e non siamo responsabili del loro contenuto o della loro raccolta, utilizzo o divulgazione delle informazioni personali.

12. Esclusioni di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, FORNIAMO I NOSTRI SERVIZI "COSÌ COME SONO", "CON TUTTI I DIFETTI", "COME DISPONIBILI" E SENZA GARANZIE O CONDIZIONI DI ALCUN TIPO. USI I NOSTRI SERVIZI A PROPRIO RISCHIO. HAPPY VOLCANO BV LE RISPETTIVE AFFILIATE E FILIALI, E TUTTI I LORO RISPETTIVI DIPENDENTI, FUNZIONARI, AMMINISTRATORI, RAPPRESENTANTI, AGENTI, CESSIONARI, SUCCESSORI, AZIONISTI, PARTNER E FORNITORI ( PARTI HV ) DECLINANO TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI, ESPLICITE, IMPLICITE, LEGALI, O ALTRIMENTI.

SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, NON FORNIAMO GARANZIE O CONDIZIONI ESPRESSE, IMPLICITE O LEGALI, INCLUSE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI O GARANZIE O CONDIZIONI DERIVANTI DA UN CORSO DI TRATTATIVA , UTILIZZO O PRATICA. NON GARANTIAMO O CONDIZIONI CONTRO INTERFERENZE CON IL TUO GODIMENTO DEI NOSTRI SERVIZI; CHE I NOSTRI SERVIZI SODDISFINO LE VOSTRE ESIGENZE; CHE IL FUNZIONAMENTO DEI NOSTRI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, SICURO, DISPONIBILE IN QUALSIASI MOMENTO O LUOGO PARTICOLARE O PRIVO DI ERRORI, BUG, CORRUZIONE, PERDITA, INTERFERENZA, HACKING, VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI; O CHE I NOSTRI SERVIZI INTEROPERERANNO O SARANNO COMPATIBILI CON QUALSIASI ALTRO SOFTWARE.

13. Limitazioni di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO QUALSIASI PARTE HV SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, INCLUSA LA PERDITA DI PROFITTI, DATI, UTILIZZO, AVVIAMENTO O ALTRE PERDITE IMMATERIALI, SIA BASATE SU IN CASO DI VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, VIOLAZIONE DELLA GARANZIA, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ DEL PRODOTTO O ALTRO, ANCHE SE AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, L'UTENTE ACCETTA ESPRESSAMENTE DI ESSERE L'UNICO RESPONSABILE DI EVENTUALI DANNI O PERDITE DERIVANTI DA:

1. IL TUO ACCESSO O UTILIZZO O IMPOSSIBILITÀ DI ACCEDERE O UTILIZZARE I NOSTRI SERVIZI;
2. QUALSIASI CONDOTTA O CONTENUTO DI TERZE PARTI CHE UTILIZZANO I NOSTRI SERVIZI;
3. QUALSIASI CONTENUTO OTTENUTO DAI NOSTRI SERVIZI;
4. QUALSIASI UTILIZZO O NON UTILIZZO DEL TUO FILMATO IN STREAMING; O
5. ACCESSO, UTILIZZO O ALTERAZIONE NON AUTORIZZATI DELLE TRASMISSIONI O DEL CONTENUTO DELL'UTENTE, BASATI SU GARANZIA, CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA) O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE, SE SIAMO STATI INFORMATI O MENO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, E ANCHE SE UN RIMEDIO PREVISTO IN QUANTO SI RISCONTRA CHE NON HA RAGGIUNTO IL SUO SCOPO ESSENZIALE.

INOLTRE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DELLE PARTI HV NON SUPERERÀ GLI IMPORTI TOTALI PAGATI (EVENTUALI) PER I SERVIZI AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI DURANTE I DODICI (12) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI GLI EVENTI CHE DANNO ORIGINE TALE RESPONSABILITÀ.

14. Indennizzo

Questa sezione si applica solo nella misura consentita dalle leggi della tua giurisdizione. Se le leggi della tua giurisdizione non ti consentono di sottoscrivere l'obbligo di indennizzo di seguito, allora ti assumi, nella misura consentita dalle leggi della tua giurisdizione, tutta la responsabilità per tutti i reclami, richieste, azioni, perdite, responsabilità e spese ( comprese le spese legali, i costi e gli onorari dei periti) che costituiscono l'oggetto dichiarato dell'obbligo di indennizzo di seguito.

L'utente accetta di indennizzare, pagare i costi di difesa e tenere indenni le Parti HV da e contro qualsiasi pretesa, richiesta, azione, responsabilità, danno, giudizio, premio, perdita, costo, spesa o onorario (inclusi ragionevoli avvocati e onorari per testimoni esperti) derivanti da o in connessione con (i) qualsiasi reclamo che, se vero, costituirebbe la tua violazione dei presenti Termini o la tua negligenza, (ii) qualsiasi azione o omissione da parte tua nell'utilizzo dei Servizi, o (iii) il tuo UGC. Accetti di rimborsare le Parti HV su richiesta per qualsiasi costo di difesa sostenuto dalle Parti HV e qualsiasi pagamento effettuato o perdita subita dalle Parti HV, sia in una sentenza del tribunale che in una transazione, sulla base di qualsiasi questione trattata dalla presente sezione.

15. Legge applicabile

Le presenti Condizioni saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi del Belgio, senza riguardo alle disposizioni sui conflitti di legge. Per eventuali reclami e controversie non soggetti all'accordo di arbitrato di cui alla Sezione 16 di seguito, la giurisdizione esclusiva per qualsiasi reclamo o azione derivante da o relativa ai presenti Termini o ai nostri Servizi sarà quella dei tribunali di Lovanio e l'utente acconsente espressamente all'esercizio dei diritti personali giurisdizione di tali tribunali.

16. Risoluzione delle controversie mediante arbitrato vincolante

ACCETTAndo I TERMINI DI QUESTI TERMINI, L'UTENTE E NOI ABBIAMO ESPRESSAMENTE RINUNCIATO AL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA E AL DIRITTO DI PARTECIPARE A UN'AZIONE COLLETTIVA IN TUTTE LE GIURISDIZIONI APPLICABILI.

Questa sezione offre un modo semplificato per risolvere eventuali controversie tra te e noi. La maggior parte delle tue preoccupazioni può essere risolta contattando il servizio clienti. Se non siamo in grado di risolvere la tua preoccupazione, tu e noi accettiamo di essere vincolati dalla procedura stabilita in questa Sezione per risolvere qualsiasi controversia tra di noi.

Questa sezione è un accordo tra te e noi e si applica ai nostri rispettivi agenti, dipendenti, affiliati, predecessori, successori, beneficiari e cessionari. Questo accordo di arbitrato evidenzia una transazione nel commercio interstatale e, quindi, ove pertinente, il Federal Arbitration Act e i suoi equivalenti in altre giurisdizioni disciplinano l'interpretazione e l'applicazione di questa Sezione.

(A) Reclami coperti da arbitrato

Tutte le controversie, rivendicazioni o controversie derivanti da o relative ai presenti Termini, a uno qualsiasi dei nostri Servizi e alla loro commercializzazione o al rapporto tra te e noi ( Controversie ) saranno determinate esclusivamente mediante arbitrato vincolante. Ciò include le rivendicazioni maturate prima che tu entrassi in questi Termini. Le uniche Controversie non coperte da questa Sezione sono rivendicazioni (a) riguardanti la violazione, la protezione o la validità dei segreti commerciali o dei diritti d'autore, dei marchi o dei brevetti dell'utente, nostri o dei nostri licenziatari; o (b) portato in un tribunale per controversie di modesta entità.

(B) Trattative informali

Tu e noi tenteremo innanzitutto di risolvere qualsiasi Controversia in modo informale per almeno 30 giorni prima di avviare l'arbitrato. Le trattative informali iniziano al ricevimento di una comunicazione scritta da una persona all'altra ( Avviso di controversia ). L'avviso di controversia deve: (a) includere il nome completo e le informazioni di contatto della parte attrice; (b) descrivere la natura e la base del reclamo o della controversia; e (c) esporre lo specifico rimedio richiesto. Invieremo la nostra notifica di controversia al tuo indirizzo di fatturazione o e-mail. Invierai il tuo avviso di controversia a hello@happyvolcano.com.

(C) Arbitrato vincolante

Se tu e noi non siamo in grado di risolvere una Controversia in modo informale, fatte salve le eccezioni nella sottosezione (A) e nella presente sottosezione (C), tu o noi faremo risolvere la Controversia in modo definitivo ed esclusivo mediante arbitrato vincolante. Qualsiasi scelta di arbitrato da parte di una parte sarà definitiva e vincolante per l'altra. L'arbitrato sarà amministrato da Judicial Arbitration Mediation Services, Inc. ( JAMS ) secondo le Regole e procedure di arbitrato semplificate JAMS in vigore dal 1° giugno 2021 (le Regole JAMS ) come modificate dai presenti Termini. Le tue spese di arbitrato e la tua quota di compenso arbitrale saranno regolate dalle Regole JAMS. Se tali costi sono determinati dall'arbitro come eccessivi, o se ci invii un avviso all'indirizzo Avviso di controversia di cui sopra indicando che non sei in grado di pagare le spese richieste per avviare un arbitrato, potremmo pagare le relative spese e spese di arbitrato . L'arbitrato può essere condotto di persona, attraverso la presentazione di documenti, per telefono o online. L'arbitro prende una decisione per iscritto e fornisce una motivazione se richiesto da una delle parti. L'arbitro deve seguire la legge applicabile e qualsiasi lodo può essere impugnato se l'arbitro non lo fa. L'utente e noi possiamo intentare una causa in tribunale per imporre l'arbitrato, sospendere il procedimento in attesa dell'arbitrato o confermare, modificare, annullare o emettere un giudizio sul lodo emesso dall'arbitro.

(D) Limitazioni

L'UTENTE E NOI CONVENGIAMO CHE CIASCUNO PUÒ PROMUOVERE RECLAMI CONTRO L'ALTRO SOLO NELLA NOSTRA O VOSTRA CAPACITÀ INDIVIDUALE, E NON COME QUERELANTE O MEMBRO DELLA CLASSE IN QUALSIASI PRETESO PROCEDIMENTO CLASSE O RAPPRESENTATIVO. L'arbitro non consoliderà le rivendicazioni di un'altra persona con le tue rivendicazioni e non presiederà alcun tipo di procedimento rappresentativo o di classe. L'arbitro può concedere un provvedimento dichiarativo o ingiuntivo solo a favore della singola parte che richiede il provvedimento e solo nella misura necessaria a fornire un provvedimento giustificato dalla pretesa individuale di tale parte. Se questa specifica sottosezione risulta inapplicabile, allora l'interezza di questi Termini per l'arbitrato sarà nulla.

(E) Posizione

Se è richiesta un'udienza di persona, l'udienza avrà luogo a Londra, nel Regno Unito, o nel luogo in cui risiedi; Tu scegli. Qualsiasi decisione o lodo può essere eseguito come sentenza definitiva da qualsiasi tribunale della giurisdizione competente o, se applicabile, può essere presentata domanda a tale tribunale per l'accettazione giudiziaria di qualsiasi lodo e ordine di esecuzione.

(F) Modifiche alla presente Convenzione arbitrale

Non applicheremo modifiche sostanziali ai presenti Termini per arbitrare, a meno che tu non accetti le modifiche.

(G) Separabilità

Se qualsiasi clausola all'interno di questa sezione (diversa dalla clausola di rinuncia all'azione collettiva di cui sopra) è illegale o inapplicabile, tale clausola sarà separata da questa sezione e il resto di questa sezione avrà pieno effetto. Se la clausola di rinuncia all'azione collettiva viene ritenuta illegale o inapplicabile, l'intera Sezione sarà inapplicabile e la Controversia sarà decisa da un tribunale.

17. Modifiche

Solo noi possiamo modificare questi Termini. È necessario rivedere regolarmente i presenti Termini per prendere atto di eventuali modifiche. L'uso continuato dei nostri Servizi dopo la loro data di entrata in vigore implica l'accettazione di tali modifiche. Se non accetti l'Accordo modificato, interrompi immediatamente l'utilizzo dei nostri Servizi.

18. Assegnazione

Ci riserviamo il diritto di assegnare i presenti Termini a un'altra parte senza preavviso, nella misura consentita dalla legge applicabile. L'utente non può concedere in sublicenza, assegnare, trasferire o delegare alcuno dei propri diritti o obblighi ai sensi delle presenti Condizioni a terzi senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo di sublicenza, cessione, trasferimento o delega in violazione del presente articolo sarà nullo.

19. Condizioni generali

Qualsiasi uso delle parole "include", "include" o "incluso" nei presenti Termini deve essere interpretato per includere "ma non limitato a" dopo di essi. Se una qualsiasi parte di questi Termini è ritenuta non valida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, allora la disposizione non valida o inapplicabile sarà considerata sostituita da una disposizione valida e applicabile che corrisponda il più possibile all'intento della disposizione originale e al resto di questi Termini rimarrà in vigore. Nessuna rinuncia a qualsiasi termine o condizione dei presenti Termini sarà considerata un'ulteriore o continua rinuncia a tale termine o qualsiasi altro termine, e la nostra incapacità di far valere qualsiasi diritto o disposizione ai sensi dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. I presenti Termini, insieme a qualsiasi altro dei nostri termini che regolano l'utilizzo dei nostri Servizi, costituiscono l'intero accordo tra te e noi. In qualità di consumatore, potresti avere diritti ai sensi delle leggi locali applicabili che non possono essere esclusi, limitati o modificati. Tali diritti hanno la priorità su qualsiasi cosa in questi Termini.